Contêineres

Tecon Santos

• Importação
• Exportação
• Cabotagem
• Unidades Reefer
• Cadastros

Tecon Vila do Conde

• Importação
• Exportação
• Cabotagem
• Depot
• Cadastros

Tecon Imbituba

• Importação
• Exportação
• Cadastros

• Orientações para processos referentes às operações no Porto de Imbituba

Devolução de contêiner vazio

• Como solicito a minuta de devolução do contêiner?
• Como solicito a lavagem do contêiner?   

Órgãos reguladores

• Qual é o procedimento para dissociação de madeira?
• Qual é o procedimento para consultar o SIGVIG (Sistema de Informações Gerências do Trânsito Internacional de Produtos e Insumos Agropecuários)?

Presença de carga

• Qual é o procedimento para repesagem?

Desconsolidação

• Qual é o procedimento para desconsolidação do processo?   

Financeiro

• Importação
• Exportação
• Faturamento

Área do Cliente

• Como conferir se a DUE está desembaraçada
• Como saber o status de descarga de um contêiner?
• Posso ter mais de um CPF atrelado ao mesmo login?
• Onde encontro o extrato de desova?
• Como reativar um login?

Unidade de negócio

• Qual o número do recinto do Tecon e TCG Imbituba?
• Quais são os números e setores dos recintos da Santos Brasil?

Linhas marítimas

• O que significam as siglas ETA, ETB, ETD, ATA, ATB, ATD?
• Por que uma única linha de serviço tem siglas diferentes?  
• Como funcionam as rotas de navegação, as viagens e as atracações de linhas de serviço regulares (navios porta-contêineres)?
• O que significa voyage loop?
• Quais os tamanhos de navio o Tecon Santos recebe?
• O que é o serviço deep-sea?

Retirada de cargas

• Procedimento para solicitação de liberação operacional
• Não está aparecendo o contêiner para registro no site. O que fazer?
• No meu processo de DI (Declaração de Importação) há mais de um contêiner. Posso carregar todos os contêineres com a nota fiscal mãe?
• Sou importador, posso retirar minha própria carga?

Posicionamento de contêiner

• Como verificar se uma unidade está posicionada?
• Como solicitar o posicionamento de um contêiner? 

Agendamento

• Como realizar o embarque de contêiner vazio?
• Como alterar os dados do meu agendamento de importação?  
• Qual é o procedimento para agendamento de veículos?
• Estou com um processo para agendar, mas o CPF não está validado. O que devo fazer?

Cadastro

• Como corrigir os dados da CNH do motorista no site?
• Como realizar o cadastro de transportador?
• Como realizar o meu cadastro no site?
• Como cadastrar um motorista para acessar os terminais da Santos Brasil?

Averbação

• Averbei uma DUIMP e não estou conseguindo visualiza-la no site. O que pode ter acontecido?
• Procedimento para averbação de PCI
• DI e DI Única: entenda a diferença de cada uma na hora de averbar o seu processo
• Novo processo de DTA na Santos Brasil
• A averbação da DI (Declaração de Importação) ainda não foi liberada pelo Siscomex/Sefaz. O que devo fazer?
• Como faço a Averbação de uma DTA (Declaração de Trânsito Aduaneiro)?